Nos atouts
Un concept magasin 3.0 pour instaurer confiance et transparence

Le dernier concept magasin Atol réinvente la relation client. Conscients des nouvelles attentes des consomm’acteurs, l’enseigne inscrit la relation avec le consommateur dans la confiance et la transparence grâce à une posture en côte à côte bienveillante et experte. Les compétences de l’opticien sont par ailleurs valorisées par un atelier ouvert, des box dédiés aux aspects techniques du métier et des espaces consacrés à l’enfant, la basse vision ou les lunettes de sport.

La relation client et l’expertise toujours au cœur de la communication

De nouvelles campagnes de communication Atol, toujours très différentes de la concurrence et jouant la carte de l'émotion. Elles touchent le consommateur en lui montrant que les opticiens Atol le connaissent bien. Grâce à un ton connivent et une image joyeuse, elle incite à venir bénéficier des conseils et de l’expertise en magasin. En plus des médias de masse classiques que sont la TV et la radio, Atol mise sur la force du digital. Les campagnes sont fortement présentes sur tous les media modernes, en replay, sur Youtube, Facebook, Instagram, et les sites internet les plus consultés. La proximité établie sur les réseaux sociaux engage une relation forte avec la communauté. Pour Atol, pas de course au nombre de fans, l’important est d’avoir les bons fans et de créer un lien durable avec eux.

Une plateforme
logistique performante

Les Associés Atol peuvent compter sur leur plateforme logistique située à Beaune, pour les approvisionner avec réactivité.

Plus de 12 millions de produits expédiés chaque année : montures, verres, contactologie, outils de merchandising et d’animation point de vente.

Ouverte 6 jours sur 7, elle permet la commande de montures jusqu’à 20h pour une livraison en J+1 à 9 heures.

L’atelier de montage est constitué de 12 personnes qui montent contrôlent et ajustent les verres, assurant la livraison sous 48 heures des montages en verres unifocaux et sous 8 jours ouvrés en verres de fabrication.